Retours et remboursements

Toutes réclamations sur un produit défectueux ou non conforme à la commande devront nous être retournés avec accusé de réception dans les 5 jours à compter de la réception des produits.

Passé ce délais aucun retour ne sera accepté.

Aucun retour de produit ne sera accepté sans son emballage d’origine complet.

Une fois la constatation faite par nos soins, le client pourra obtenir le remplacement gratuit ou le remboursement par chèque bancaire .

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition via le formulaire de contact ou par courrier à l’adresse: La Maison du Galet, 10 impasse des Rivières, 85180 Les Sables d’Olonne.